Egy jól működő csapat ott fejlődik, ahol van tér gyakorolni a működést

A tréningjeimen a csapatod nem csak hallgat, hanem valóban jelen van.
Olyan helyzeteket élnek át, amelyekben felismerik saját működésüket, kipróbálnak új megoldásokat és közben természetesen fejlődik a kommunikáció, az együttműködés és a kölcsönös bizalom.

Ez nem egyszerű játék és nem kötelező jópofizás.
Ez egy olyan biztonságos tér, ahol mindenki bátran kipróbálhat valami újat és ahol valódi változások indulnak el.

Itt kezdődik a csapat valódi fejlődése

A tréningjeim nem előadások és nem csapatépítő játékok.
Ez egy gyakorlati alkalom, ahol a résztvevők a saját mindennapi helyzeteikkel dolgoznak. Olyan helyzetekkel, amelyek valóban érintik őket.

Elővesszük a nehezebb pillanatokat. Ilyen lehet egy visszajelzés, egy konfliktus vagy egy ügyféllel való félreértés. Ezeket újra megnézzük és együtt találunk rájuk jobb megoldásokat.

Lehet kísérletezni. Lehet hibázni. Lehet kérdezni. Itt nincs tét, csak fejlődés. Mindenki kipróbálhat olyan működési módokat, amelyeket éles helyzetben talán még nem merne.

• A végén mindig közösen megbeszéljük a tapasztalatokat. Így nemcsak az egyéni felismerések születnek meg, hanem az is, hogyan tud a csapat egységként jobban működni.

• Az egész egy biztonságos és elfogadó térben zajlik, ahol mindenki saját tempóban kapcsolódik be. Nincs nyomás, nincs teljesítménykényszer.

A résztvevők végig aktívan dolgoznak.
Ez nem ülős és hallgatós alkalom.
Ez arról szól, hogy megnézzük, hogyan működünk most, és hogyan lehetne mindezt könnyebben, tisztábban és magabiztosabban csinálni a mindennapokban.

Miért éri meg a tréning?

Mert nemcsak tudást ad, hanem valódi változást indít el.
Egy jól felépített, gyakorlati tréning után a csapatod nem csak érti, mit lenne érdemes másképp csinálni, hanem képes is lesz rá.

A kommunikáció tisztábbá és érthetőbbé válik.
A helyzetek, amelyek korábban feszültséget keltettek, most megoldást kapnak.
Erősödik az önbizalom, a felelősségvállalás és az odafigyelés egymás felé.
Az emberek jobban értik önmagukat és jobban értik a többieket is.

És ez nem csupán a hangulatban jelenik meg, hanem az eredményekben is.
Kevesebb félreértés, gyorsabb haladás, könnyebb együttműködés.

A fejlődés itt kezdődik, és már hétfőn érezni fogjátok a hatását.

Ha szeretnéd, hogy a csapatod ne csak működjön, hanem jól működjön, akkor ehhez megfelelő támogatásra van szükség.
Pont ezért dolgoztam ki azokat a tréningeket, amelyek valódi helyzeteken keresztül segítik a fejlődést.
Az alábbiakban megmutatom, milyen lehetőségek közül választhattok.

Szolgáltatások

Önismeret és DISC személyiségtipológia

A hatékony csapatmunka és vezetés alapja a saját működésünk ismerete. Ez a tréning segít felismerni, milyen viselkedési minták jellemzőek ránk és másokra.

Asszertív kommunikáció

Megtanít önazonosan, mégis határozottan képviselni önmagunkat, miközben másokat is tisztelettel kezelünk.

 

Stresszkezelés

A folyamatos teljesítményhez elengedhetetlen a mentális egyensúly és az érzelmi rugalmasság. 

Értékesítési látásmód

Az értékesítési attitűd fejlesztésére fókuszál: abban segít, hogy a résztvevők tudatosabban, motiváltabban és ügyfélközpontúbban kommunikáljanak, akár telefonon, akár személyesen.

Vezetőfejlesztés

A résztvevők megtanulják strukturáltan felismerni, elemezni és hatékonyan megoldani a munkahelyi kihívásokat.

Konfliktuskezelés

A tréning a konfliktusok okainak felismerésére, a kezelési mintáink bővítésére és a helyzetek tudatos kezelésére fókuszál.

Szia, Szilágyi István vagyok, készségfejlesztő mentor

Korábban csoportvezetőként és operatív vezetőként dolgoztam nagy létszámú csapatokkal.
Napi szinten éltem meg mindazt, amit ma a résztvevők hoznak a tréningre:
a nehezebb beszélgetéseket, a konfliktusokat, a félreértéseket, a motiváció hullámzását és azt is, amikor valaki sokkal többre lenne képes, csak még nem találta meg hozzá a megfelelő utat.

Pontosan tudom, mennyit számít a tiszta kommunikáció,
mennyit jelent, ha egy csapat mer visszajelzést adni,
és mekkora erőt ad, amikor valóban együtt dolgoznak a közös célokért.

Most mentorként abban segítek a vezetőknek és a csapataiknak, hogy
a mindennapi helyzetekben magabiztosabbak,
tudatosabbak
és eredményesebbek legyenek.
Olyan eszközöket és élményeket adok, amelyek nemcsak érthetőek, hanem a hétköznapokban azonnal használhatóvá válnak.

Mit mondanak azok, akik már részt vettek

A legfontosabb mégis az, mit élnek át azok, akik már részt vettek a tréningen.
Ők tudják a legjobban elmondani, hogyan változott a csapat működése és milyen érzés volt végigmenni a folyamaton.

Maximálisan hasznos tudást kapott a csapatom. Tovább akarom ezt vinni.
Vidóné Takács Orsolya
call center csoportvezető
Megtaláltam a kommunikációmban a főbb hibákat, és ennek köszönhetően tudok javítani a jövőbeli kommunikációmon.
Mészáros Balázs
IT szakember
Azáltal, hogy biztat a tréningeken, bizalmat és önbizalmat kapunk, számomra ez a legmotiválóbb dolgok egyike. Köszönöm!!!
Lipták Ágnes
call center munkatárs

Miért én?

Mert biztonságos és nyugodt légkört teremtek, ahol mindenki könnyen bekapcsolódik és saját tempóban vesz részt.

Mert nem előadást tartok, hanem változást indítok el. A tréning nem rólam szól, hanem arról, hogy a résztvevők hogyan tudnak jobban működni együtt.

Mert érzékenyen figyelek arra, mikor érdemes belépni egy helyzetbe és mikor jobb teret adni annak, aki épp gondolkodik, kipróbál vagy megfogalmaz valami fontosat.

Mert én sem szerettem a kötelező tréningeket. Pont ezért csinálom másképp: természetesen, emberien és valódi tapasztalatokra építve.

Mert tudom, hogy a fejlődést nem a nagy elméletek hozzák, hanem a jól megélt gyakorlatok, azok a pillanatok, amikor valaki rájön: ezt holnaptól már másképp is tudom csinálni.

Vedd fel velem a kapcsolatot