Asszertív kommunikáció
Megtanít önazonosan, mégis határozottan képviselni önmagunkat, miközben másokat is tisztelettel kezelünk.
Készségfejlesztő tréner · tréningek csapatoknak
A tréningjeimen a csapatod valóban jelen van. Olyan helyzeteket élnek át, amelyekben felismerik saját működésüket, és kipróbálnak új megoldásokat.
Így zajlik
A tréningjeim gyakorlati alkalmak, ahol a résztvevők a saját mindennapi helyzeteikkel dolgoznak, olyanokkal, amelyek valóban érintik őket.
Ilyen lehet egy visszajelzés, egy konfliktus vagy egy ügyféllel való félreértés. Újra megnézzük, és együtt találunk rájuk jobb megoldásokat.
Lehet hibázni, lehet kérdezni. Itt nincs tét, csak fejlődés. Mindenki kipróbálhat olyan működési módokat, amelyeket éles helyzetben még nem merne.
A végén mindig közösen megbeszéljük a tapasztalatokat. Így az egyéni felismerések mellett az is kiderül, hogyan működhet jobban a csapat egységként.
Biztonságos és elfogadó térben zajlik az egész, nincs nyomás és nincs teljesítménykényszer.
Miért éri meg?
A kommunikáció tisztábbá és érthetőbbé válik, a korábban feszültséget keltő helyzetek megoldást kapnak.
Az emberek jobban értik önmagukat és jobban értik a többieket is.
Erősödik az önbizalom, a felelősségvállalás és az odafigyelés egymás felé.
A fejlődés itt kezdődik, és már hétfőn érezni fogjátok a hatását.
Tréningek
A hatékony csapatmunka és vezetés alapja a saját működésünk ismerete. Segít felismerni, milyen viselkedési minták jellemzőek ránk és másokra.
Megtanít önazonosan, mégis határozottan képviselni önmagunkat, miközben másokat is tisztelettel kezelünk.
A folyamatos teljesítményhez elengedhetetlen a mentális egyensúly és az érzelmi rugalmasság.
Abban segít, hogy a résztvevők tudatosabban, motiváltabban és ügyfélközpontúbban kommunikáljanak, telefonon és személyesen is.
A résztvevők megtanulják strukturáltan felismerni, elemezni és hatékonyan megoldani a munkahelyi kihívásokat.
A konfliktusok okainak felismerésére, a kezelési mintáink bővítésére és a helyzetek tudatos kezelésére fókuszál.
Mesélj a csapatodról, és megnézzük együtt, melyik tréning illik hozzátok.
Rólam
Korábban csoportvezetőként és operatív vezetőként dolgoztam nagy létszámú csapatokkal. Napi szinten éltem meg mindazt, amit ma a résztvevők hoznak a tréningre: a nehezebb beszélgetéseket, a konfliktusokat, a félreértéseket, a motiváció hullámzását.
Most trénerként abban segítek a vezetőknek és a csapataiknak, hogy a mindennapi helyzetekben magabiztosabbak, tudatosabbak és eredményesebbek legyenek. Olyan eszközöket és élményeket adok, amelyek a hétköznapokban azonnal használhatóvá válnak.
Én sem szerettem a kötelező tréningeket. Pont ezért csinálom másképp.
Vélemények
Ők tudják a legjobban elmondani, hogyan változott a csapat működése és milyen érzés volt végigmenni a folyamaton.
Maximálisan hasznos tudást kapott a csapatom. Tovább akarom ezt vinni.
Megtaláltam a kommunikációmban a főbb hibákat, és ennek köszönhetően tudok javítani a jövőbeli kommunikációmon.
Azáltal, hogy biztat a tréningeken, bizalmat és önbizalmat kapunk, számomra ez a legmotiválóbb dolgok egyike. Köszönöm!!!
Miért én?
Mert biztonságos és nyugodt légkört teremtek, ahol mindenki könnyen bekapcsolódik és saját tempóban vesz részt.
A tréning arról szól, hogy a résztvevők hogyan tudnak jobban működni együtt. Nem rólam szól.
Tudom, mikor érdemes belépni egy helyzetbe, és mikor jobb teret adni annak, aki épp gondolkodik, kipróbál vagy megfogalmaz valami fontosat.
Pont ezért csinálom másképp: természetesen, emberien és valódi tapasztalatokra építve.
A jól megélt gyakorlatok adják a változást, azok a pillanatok, amikor valaki rájön: ezt holnaptól már másképp is tudom csinálni.
Kapcsolat
Mesélj a csapatodról, és megnézzük együtt, melyik tréning illik hozzátok.